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Perguntas frequentes http://www.asuaofertaflyingblue.com

 

1.- Como posso trocar o meu código? 

O primeiro passo é aceder ao link que lhe foi facilitado. Em seguida, escolher o prémio entre os produtos que oferecemos. E o último passo será confirmar a sua escolha e receber o voucher. Para poder receber o voucher deverá indicar um email, nome completo ou os dados da pessoa a quem deseja oferecer o voucher. Surgirá no monitor o voucher para que o possa imprimir e também o receberá por correio eletrónico. Siga as instruções indicadas no voucher para poder desfrutar da sua oferta.

 

2.-Até quando poderei utilizar o meu prémio? 

Verifique o e-mail que você recebeu ou envie um email a  contacto@asuaofertaflyingblue.com para saber quando você pode acessar o site e receber o seu prêmio.

 


3.- Até quando poderei utilizar o meu voucher? 

A validade do voucher está indicada no mesmo.

 

4.- Perdi o meu código ou o meu voucher. Como procedo? 

Envie um email a  contacto@asuaofertaflyingblue.com indicando o seu nome completo e a direção de email, de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (exceto feriados nacionais e de Madri), durante os meses de julho e agosto das 9:00 às 15:00, e nós lhe ajudaremos a recuperar o seu código / voucher

 


5.- Não pude desfrutar da minha oferta. Como procedo? 

O que deverá fazer de antemão será comprovar a validade do mesmo. Assegure-se também que o seu voucher não tenha sido utilizado anteriormente. Se a incidência persiste, entre em contato connosco via email através de  contacto@asuaofertaflyingblue.com  de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (exceto feriados nacionais e de Madri) e durante os meses de julho e agosto das 9:00 às 15:00.

 

6.- Tenho problemas para desfrutar da minha oferta no centro que escolhi. Como procedo?

Entre em contato connosco via email a  contacto@asuaofertaflyingblue.com de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (exceto feriados nacionais e de Madri) e durante os meses de julho e agosto das 9:00 às 15:00 e encontraremos uma solução para a sua incidência.

 

7.-Os meus dados pessoais estão protegidos? 

Pode consultar a qualquer momento a nossa “Política de privacidade e Cookies”.

 

8.-Tenho uma pergunta distinta às anteriores. 

Contacte-nos enviando um email a  contacto@asuaofertaflyingblue.com de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (exceto feriados nacionais e de Madri) e durante os meses de julho e agosto das 9:00 às 15:00.